Service

GS-Zertifizierung

Unsere Produkte wurden vom TÜV Rheinland zertifiziert und tragen das GS-Zeichen („Geprüfte Sicherheit“). Damit erfüllen sie die Anforderungen des deutschen Produktsicherheitsgesetzes (ProdSG) und bieten Sicherheit, Belastbarkeit und normgerechte Fertigung. Weitere Details erhalten Sie durch Scannen des QR-Codes in der linken Spalte.

FSC-Siegel

Uns ist nachhaltige Herkunft und verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung entlang der gesamten Lieferkette sehr wichtig. Deshalb stammen die von uns eingesetzten Massivhölzer für Bankauflagen und Hakenleisten aus FSC-zertifizierter nachhaltiger europäischer Forstwirtschaft (Forest Stewardship Council®).

SSL-Verschlüsselung

Zur Absicherung sämtlicher von Ihnen übermittelten Daten erfolgt die gesamte Kommunikation mit unserem Shop über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen. Mit der Verschlüsselung erfüllen wir die Anforderungen der DSGVO (Art. 32 Abs. 1 lit. a) an technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung personenbezogener Daten.

Wichtige Hinweise für Sie

Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte individuell gefertigt werden und daher nicht zurückgegeben werden können.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Montage

Gebrauchs- und Montageanleitungen: Unsere Produkte werden stets mit ausführlichen Anleitungen geliefert. Lesen und bewahren Sie diese sorgfältig auf. Fehlt Ihnen eine Anleitung, kontaktieren Sie uns für ein Ersatzexemplar.
Montage durch Fachkräfte: Die Montage sollte durch fachkundige Personen wie Hausmeister, Bauhofmitarbeiter oder externe Handwerks- bzw. Montagedienstleister erfolgen.
Eigenmontage: Unsere Produkte sind für einfache Eigenmontage konstruiert. Universaldübel für feste, tragfähige Wandbaustoffe sind enthalten. Für spezielle Wandbefestigungen bei Leichtbaustoffen oder nicht tragfähigen Verkleidungen muss der Monteur geeignete Befestigungen besorgen.

Aufstellung und Gebrauch

Zweck: Unsere Garderoben sind zur Aufbewahrung von Bekleidung und leichten Taschen bestimmt. Schwere oder ausladende Gegenstände sollten nicht an den Haken aufgehängt werden (Kippgefahr).
Sitzflächen: Banksitzflächen sind für den kurzzeitigen Sitzgebrauch vorgesehen.
Innenraumklima: Garderobenmöbel sind für trockene Innenräume konzipiert. Ideale Luftfeuchtigkeit: 40 - 60 %.
Feuchtigkeit: Vorübergehend erhöhte Raumfeuchte ist unbedenklich, wenn anschließend gut gelüftet wird. Nasszellen und Außenbereiche sind nicht geeignet.
Bodenpflege: Empfindliche Böden sollten durch Maßnahmen wie regelmäßige Reinigung und selbstklebende Filzgleiter geschützt werden.

Tragfähigkeit

Einzelhaken: Getestet mit 200 N (ca. 20 kg)
Sitzflächen: Getestet mit 1000 N (ca. 100 kg)

Fachgerechte Montage

Fachpersonal: Montagen nur durch befähigte Personen durchführen.
Mindestabstände: Laut Montageanleitung beachten.
Wandmontage: Garderoben sicher und tragfähig befestigen.
Aufsatzregale: Immer gegen Kippen an der Wand befestigen.
Sitzbänke: Einseitige Sitzbänke immer gegen Kippen an der Wand befestigen.

Sicherheitsvorschriften

Fluchtwege: Fluchtwege nach Personenanzahl beachten.
Brandschutz: Vorschriften einhalten, im Zweifel den Sicherheitsbeauftragten konsultieren.
Leitungen prüfen: Bohrstellen im Vorfeld auf elektrische oder andere Leitungen überprüfen.
Belastbarkeit prüfen: Nach der Montage sollten Sie die Garderobe auf Belastbarkeit prüfen.
Einseitige Sitzbänke wandbefestigen: Zur Einhaltung der GS-Sicherheitsvorschriften müssen einseitige Sitzbänke mit Hakenleiste an der Wand befestigt werden.
Sachwidrige Nutzung vermeiden: Kein Beturnen, Beklettern, Bespringen oder Kippen der Garderoben.

Pflege und Überprüfung

Regelmäßige Überprüfung: Sicherheit und festen Sitz der Komponenten regelmäßig kontrollieren.
Reinigung: Normale Verschmutzungen nebelfeucht abwischen. Keine scharfen oder scheuernden Mittel verwenden.
Reparatur: Beschädigte Garderoben nicht benutzen, Zugriff durch schutzbefohlene Personen vermeiden.

Ersatzteile und Gewährleistung

Ersatzteile: Unsere Systeme bieten eine lange Nachkaufmöglichkeit. Auch für ältere Modelle erhalten Sie zuverlässig Ersatz.
Ersatzteile: Garderobenhaken sowie andere Ersatzteile können Sie bequem über unseren Onlineshop bestellen.
Gewährleistung: Kostenfreier Ersatz bei berechtigten Reklamationen innerhalb der Gewährleistungszeit. Natürliche Abnutzung und Beschädigungen durch ungeeignete Aufstellung oder unsachgemäße Nutzung sind ausgenommen.

Umwelt- und Entsorgungshinweise

Recycling: Verpackungsmaterialien bitte recyceln.
Alte Garderoben umweltgerecht entsorgen: Stahl und Aluminium kann zu 100% wiederverwertet werden. Restliche Materialien entsorgen Sie z.B. über den Sperrmüll oder Recyclinghöfe.